5月24日下午，群众李兵及其同伴为日土县交警大队送来了“情系民生解民忧，人民交警为人民”锦旗，以表达对日土县交警大队在其危难之时挺身救助的真诚谢意。
5月19日下午16时，日土县公安局交警大队接到报警，日松乡水电站附近有车辆落到水中请求救援。交警大队大队长扎西杰布在接到报警后要求辅警拿好工具，一起前往事发地点救援同时拨打了120急救电话。到达事故现场后，车主看到交警大队的到来急忙跑过去向民警说明情况，并且他的同伴还在水中需要救援，面对这种紧急情况，考虑到水里温度偏低，大队民警来不及多想立即下水救援，最终在多人的帮助下将落水者抬上岸，这时急救车也已到场，立刻将车主及其同伴送到了医院进行检查。
车主李兵说道：在人民群众需要你们的时候，总会第一时间的出现在我们的身边，帮助、关心、救援我们需要帮助的人民群众。西藏公安有你们这么尽心尽责的警察是人民的福气，感谢你们的这次救援，谢谢你们！
交警大队大队长扎西杰布同志回复到：关心、帮助、救援、服务，是我们的职责，我始终牢记“以人民为中心”的理念，在做好本职工作的同时，急群众之所急，想群众之所想，时刻牢记群众。在祖国和人民需要的时候，我们会奋不顾身的冲在最前线，同时也谢谢你们，这是你们对我们工作的一种认可、肯定。只要哪里有需要，哪里就会有我们的身影。